🛒 Politiche del Negozio – Outfit080

Benvenuto in Outfit080! Ci impegniamo a garantire trasparenza, sicurezza e qualità in ogni fase del tuo acquisto. Ti invitiamo a leggere attentamente le nostre politiche prima di finalizzare un ordine.

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📦 ORDINI

• Gli ordini possono essere effettuati solo tramite il sito ufficiale www.outfit080.com.

• Una volta completato l’acquisto, riceverai un’email di conferma con tutti i dettagli.

• Gli ordini sono soggetti a disponibilità: in caso di esaurimento, verrai informato e rimborsato immediatamente.

• Per modifiche o cancellazioni, contattaci entro 1 ora dalla conferma all’indirizzo support@outfit080.com.

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🚚 SPEDIZIONI

• Italia: Consegna in 2-5 giorni lavorativi (prodotti standard).

• Internazionale: Tempi variabili da 5 a 15 giorni lavorativi.

• Prodotti personalizzati: Consegna stimata tra 7 e 12 giorni lavorativi.

• Tutti gli ordini sono tracciabili. Il tracking sarà inviato via email appena il pacco sarà spedito.

Costi di spedizione:

Visualizzati al checkout in base a destinazione e peso.

Nota: Non siamo responsabili per eventuali dazi doganali o costi aggiuntivi per spedizioni internazionali.

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🔁 RESI E RIMBORSI

Prodotti non personalizzati:

• I resi sono accettati entro 14 giorni dalla consegna.

• I prodotti devono essere inutilizzati, con etichette originali e imballo integro.

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

• Una volta ricevuto il prodotto e verificato lo stato, procederemo con il rimborso entro 7 giorni lavorativi.

Prodotti personalizzati:

• Non sono restituibili né rimborsabili, salvo difetti o errori di produzione.

• In caso di problemi, contattaci entro 48 ore dalla ricezione dell’ordine con foto e descrizione.

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✨ PERSONALIZZAZIONI

• I prodotti personalizzati vengono realizzati su richiesta del cliente.

• I file grafici inviati dal cliente devono essere originali e privi di contenuti protetti da copyright.

• Outfit080 si riserva il diritto di rifiutare personalizzazioni offensive, discriminatorie o contrarie ai propri valori.

• Eventuali modifiche successive all’approvazione grafica non saranno più accettate.

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🔒 PRIVACY E SICUREZZA

• I tuoi dati personali sono trattati secondo la normativa europea GDPR.

• Utilizziamo connessioni protette (SSL) e sistemi di pagamento sicuri.

• I dati non vengono mai condivisi con terze parti a scopo commerciale.

• Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa Privacy.

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📧 ASSISTENZA CLIENTI

Per qualsiasi domanda o problema, contatta il nostro supporto:

📩 support@outfit080.com

📱 WhatsApp attivo dal lunedì al venerdì, 9:00 – 18:00

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🛡️ DIRITTO DI RECESSO

Conformemente al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni lavorativi, con eccezione per i prodotti personalizzati.

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⚠️ Nota finale

Outfit080 si riserva il diritto di modificare le presenti politiche in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.

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